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1、软件方便，简单易学，所有的设置窗口均为全中文windows窗口菜单形式；
2、评价系统与排队管理系统无缝链接，即排队系统与评价系统使用同一终端，排队机中操作器与评价控制器合二为一；
3、取号界面的设置根据用户需要实现个性化设计，界面上的按钮可任意放置及更换按钮图片，等待人数的位置、字号、颜色可随意更改；
4、打印号票上的文字内容、图案、业务名称、时间格式、字体及大小、纸张长短可由客户作个性化设置；
5、打印机型号稳定，可靠性极高，同时具自动报警功能，语音及图片提示缺纸；
6、支持通过读卡器读取客户相关信息后，自动区分VIP客户和普通客户，或自动区分对公客户和对私客户，并按营业机构自定的排队规则自动编组排队；
7、支持2级菜单及多级菜单功能；
8、系统可根据需要增加短信提示功能：对排队等候客户作排队信息（短信）提示，对客户评价“满意”或“不满意”的及时对大堂经理作短信通知；
9、系统可根据需要增加二代阅读证识别功能：识别二代身份证的真伪及作身份证打印功能；
10、对接银行数据库，识别VIP客户功能。
技术参数：
重量：37kg
外形尺寸：1410mm*470mm*340mm
打印机：EPSON 532打印机
打印纸宽：80mm
显示器 ：15.1-22.1寸液晶显示器及触摸屏
出票方式:触摸式输出号票
排队号码：1-9999/每台主机
拖带终端：255个呼叫终端/每台主机
拖带显示：255个显示屏/每台主机
拖带发号机：99台
电源电压：交流220V
技术规格：
1、15寸或17寸液晶竖置显示屏
2、15寸或17寸表面声波触摸屏
3、爱普生532Ⅱ高速热敏打印机（纸宽80mm）
4、PC控制主机
5、系统转接器
6、排队管理控制软件
7、语音系统
8、内置功放及音响
使用环境:
1、工作温度：0～45℃
2、储存温度：-20℃～85℃
3、大气压力：86～106kpa
4、相对湿度：10%～90%（非凝结）
